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       一是加强“五证合一”政策宣传,按新要求设立咨询窗口、更新业务流程、发放表格、提交资料,并做好政策宣传和解答,避免群众在改革政策正式实施后出现“往返跑”的情况;二是开展“五证合一”专项业务培训会,通过新业务讲解、演示确保窗口登记人员、各部门具体业务操作人员尽快熟悉新业务、新流程;三是建立问题汇总上报机制,及时将实际问题反馈市中心,确保此项工作顺利开展。