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东城社保帮办中心近日制作系列动画视频打造智能服务区
发布时间:2019年11月19日 发布单位:区人力社保局

        东城社保为全市首家通过制作动画视频,立体化展示缴费查询终端机的操作流程及五险合一企业版报盘操作的社保经办机构。该系列动画视频短片包括动画视频、文字说明、系统操作界面演示、人声旁白介绍,可以在缴费查询机上方及立式自助操作打印一体机上方播放,对业务进行动态操作演示。通过打造智能服务区,提高了服务效能,使办事群众高效、便捷地查询参保缴费信息及办理社保申报业务,避免办事群众多次往返,获得群众认可。

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