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金晖区长、刘俊彩副区长调研区政务服务中心
发布时间:2019年04月18日

4月12日下午,金晖区长、刘俊彩副区长采用“四不两直”方式对区政务服务中心进行实地检查,现场了解各楼层窗口布局、服务功能设置、信息化智能终端、服务人员分配、大厅秩序管理等情况,查看并询问了营商环境政策天天讲专区、自助服务区、自助上网区等工作情况,并与企业群众交流,询问办事顺利程度、窗口服务态度等情况。围绕营商环境大检查工作,金晖区长、刘俊彩副区长对政务服务工作提出三点工作要求:一是从打造良好营商环境、利企便民的角度,深化自助服务、全时服务,提升政务服务的智能化、标准化和便捷化水平二是进一步提升首问责任制和一次性告知的服务意识,增强和提升服务态度,为企业和办事人办事提供优质的政务服务三是强化窗口管理工作,针对营商环境工作加强培训,提升窗口人员对营商环境政策理解和运用能力,围绕大厅环境、窗口服务,使企业和群众办事更便捷,让办事人享受到改革的红利。

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