为加大对外宣传力度，动员社区居民积极投身奥运，主动参与到城市管理工作中来，2008年2月20日，中心组织了“参与城市管理、奉献08奥运”城市管理特别服务号码13910001000推出三周年主题宣传活动，分别在东城区内的东四南大街、东四北大街及和平里兴化社区设置宣传点。中心领导带队、机关干部和监督员积极参与，向社区居民发放《监督中心致东城社区居民的一封信》、环保知识、奥运知识等相关宣传材料，现场受理居民举报，热情解答居民提出的各种城市管理问题，同时还以调查问卷的形式向过往居民调研‘网格化城市管理模式’的效果和存在问题。此次宣传活动共发放相关宣传材料8000余份，接待居民咨询700多人次，填写调查问卷百余份。通过此次宣传，扩大了城市管理特服号的影响，使更多的社区居民了解了13910001000，自觉的参与到城市管理中来，将城市管理“从我做起，从身边小事做起”的理念根植在居民心中。

活动当天，各社区监督员还将特服号宣传品同时送到了东城126个社区居委会。