东城区质监局开展建设“服务型机关”活动

东城区质监局开展建设“服务型机关”活动

2008年04月02日

　　为进一步加强我局机关自身建设，强化服务意识，切实转变机关工作作风，全面提高工作质量和办事效能，我局制发了关于《建设“服务型机关”的若干意见》。意见从建设“服务型机关”树立宗旨意识、推行“阳光政务”、提高服务质量、更新思想观念和改善服务态度等五个方面，提出了内强素质，外塑形象的任务目标。采取的主要措施：一是开展“精读一本书籍、撰写一篇论文、主讲一次党课”活动；二是以“讲党性、重品行、作表率”为主题，开展党风廉政建设宣传教育活动；三是开展对服务对象“六个一”，即：“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待、一身正气办事、一句好话送行”活动；四是开展“党心连民心，亲情进万家”，组织党员与贫困家庭结对帮扶，与困难学生结对帮学；支持贫困村镇新农村建设，为农村信息化建设提供服务活动；五是开展畅通信访渠道，及时解决群众来信、来访、来电、网络等方式提出的信访诉求，确保事事有回音，件件有回复活动；六是开展文明执法，态度上热情温和，语言上规范准确，行为上合法得当，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人。进一步规范机关工作人员的工作作风，做到在服务中实施管理，在管理中体现服务。
　　

[关闭页面]