2006年，东城区信访办结合信访工作的新特点和干部队伍建设的新情况，提出了强化“一个理念”教育、抓好“两个主题”演讲、提出“五不让”要求、开展“八比”活动的工作措施。
　　一、强化“一个理念”教育。即创新理念的教育。每个岗位的工作人员要以岗位责任书的制订为契机，以更好地服务群众为目标，进一步明确本岗职责，制定出具体工作创新措施，确保高质量地全面完成全年本职工作任务。
　　二、抓好“两个主题”演讲。上半年开展围绕“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”理论研讨征文活动和“投身信访事业，演绎精彩人生”的主题演讲活动。下半年开展围绕“比创新看实效，立足本职多奉献”的主题开展教育和演讲活动。
　　三、提出“五不让”要求。认真贯彻落实《信访条例》，立足本职本岗工作，努力做到：不让工作错误在我这里产生、不让信息在我这里延误、不让群众在我这里受到冷落、不让信访事项在我这里没有结果、不让党和政府的形象在我这里受到损害。
　　四、开展“八比”活动。一比学习，看谁的读书笔记、学习心得、征文、宣传稿件数量多、质量好；二比活力，看谁参加支部、工会活动的积极性高，参与率高；三是比工作，看谁的优秀信访案件多、难点问题解决得多、为群众办的实事多；四是比创新，看谁敢于创新，工作创新点多、合理化建议多、实效突出；五是比奉献，看谁任劳任怨、踏实肯干、勇挑重担。六是比贡献，看谁集体荣誉感强，成绩突出，为信访办争得的荣誉多。七是比团结，看谁尊重人、理解人、关心人，团结同志，注重沟通交流，为营造信访办和谐的小环境发挥的作用大；八是比文明，看谁接人待物文明礼貌，对信访人和同志诚心、热心、耐心，遵守社会公德、职业道德、家庭美德，爱护公物，节约资源。