为了加大对全区重点地区小商户中英文双语标识规范化工作的推动和指导力度,7月下旬,东城区外办采取逐家检查、逐一指正、共性问题集中培训等“三管齐下”的办法,寓管理于服务之中,对南锣鼓巷等区属重点特色商业街的中英文标识进行了检查指导。 南锣鼓巷地区历史悠久,是近年来形成的集胡同文化、休闲娱乐和餐饮购物于一体的特色商业街区,前来参观消费的外国游客众多。由于该地区私营小商户众多,双语标识规范工作存在一定难度。针对这种情况,区外办安排工作人员先利用几天时间深入每一个小商家帮助他们查找中英文标识存在的问题,结合《译法标准》进行当场指正。在此基础上,我办还针对检查中发现的共性问题和小商家在外语及涉外礼仪方面的普遍需求,进行了集中培训。在培训中,工作人员还将东城区外办编写的《涉外礼仪一点通》等小册子,发送给从业人员,受到小商家们的热烈欢迎。