5月29日，我区召开2008年度信访工作培训会。我局主管领导和承办干部参加了会议。会上，几位有着丰富信访工作经验的同志就如何做好群众来访的接待工作、复查工作中存在的问题及如何做好群众来信的办理工作等方面做了细致的讲解和答疑。，区信访办吕瑞丽主任对2008年信访工作提出了五点要求：一是高度重视，进一步提高做好保稳定工作的意识；二是完善制度，认真落实做好信访工作的各项制度；三是超前排查，确保各种不稳定因素纳入视线（要建立周排查、日督办机制，注意动态管理，加大化解力度）。四是健全信访矛盾的工作应急预案；五是落实责任，加大考核力度。会后，我局召开专门会议，就今年的信访工作进行了认真分析和研究，提出了要结合这次培训会精神和领导的要求，结合我局今年环境信访工作面临的重点难点热点问题以及奥运会残奥会即将在京召开的特殊时期，更要从讲政治，讲大局，保稳定的高度，以认真负责的工作态度和扎实细致的工作作风，全面完成2008年环境信访办理的工作。