我局在接到市环保局《信访工作程序规定（试行）》后，组织相关人员进行了认真的学习，结合我区信访工作的实际对原来制定的《东城区环境保护局信访工作程序》重新进行了修订补充和完善，市环保投诉举报中心给予了大力的支持，专门给我局复函，对信访工作程序中存在的一些问题提出了具体的指导意见和建议，为进一步规范我区的信访工作程序起到了积极的推动作用。我们将结合市局的意见建议，尽快完善我局的《信访工作程序规定》，使信访工作的机制更加健全。